Livrare & Retur
Livrare
- •Livrăm prin curier rapid în toată România (1–3 zile lucrătoare).
- •Cost livrare: 20 RON.
- •Livrare gratuită la comenzi de peste 200 RON.
- •Vei primi un email cu numărul de tracking după expediere.
Retur
- •Produsele pot fi returnate în 14 zile de la primire, dacă nu au fost folosite.
- •Lumânările deschise sau parțial arse nu pot fi returnate.
- •Costul returului este suportat de client.
- •Rambursarea se face în 5–7 zile lucrătoare după primirea produsului.
Produse deteriorate
- •Dacă ai primit un produs deteriorat, contactează-ne în 48h la contact@oanaotiliacandles.ro cu o fotografie.
- •Vom înlocui produsul fără costuri suplimentare.